FAQ

Hoelang duurt het vooraleer ik mijn pakket ontvang?

- De standaard levertermijn bedraagt ongeveer 2 werkdagen. In drukke periodes kan dit uitzonderlijk variëren, maar dit wordt steeds duidelijk gecommuniceerd.

 

Waarom kunnen niet alle producten aan huis geleverd worden?

- Enkele artikelen kunnen door hun gewicht, breekbaarheid of onhandige vorm helaas niet aan huis worden geleverd. Dit staat steeds op de pagina van het artikel vermeld. 

Wat als ik van bepaalde producten meer wil bestellen?

- Indien u van bepaalde producten meer wenst te bestellen dan stuurt u best een mailtje naar: shop.bossaert@gmail.com. Hierin vermeld u best welke producten u wenst en hoeveel. 

Hoeveel kost mijn verzending?

- Leveren aan huis in België kosten €6,50. Verzendingskosten vallen weg vanaf een aankoopsom van €75. Pakketten worden verstuurt via Bpost. 

Wat als producten niet meer voorradig zijn?

- Producten die niet meer voorradig zijn op de webshop zijn meestal wel nog voorradig in de winkel. Om zeker te zijn als we het product nog op stock hebben, dat stuurt u best een mailtje naar: shop.bossaert@gmail.com

Bij vragen kunt u ons altijd bereiken via mail: shop.bossaert@gmail.com